Bắt đầu với đúng vai trò
Đăng ký tài khoản Idol / Creator, xác nhận email rồi đăng nhập. Mỗi tài khoản có một vai trò riêng.
Khám phá và đọc kỹ nhiệm vụ
Tại Khám phá, tìm nhiệm vụ phù hợp rồi mở chi tiết. Đọc nền tảng, thù lao, số suất, chi phí, hạn hoàn thành và yêu cầu bàn giao trước khi nhận.
Xác nhận nhận nhiệm vụ
Nhấn nhận nhiệm vụ, chọn kênh và đọc xác nhận lần hai. Chỉ xác nhận khi đồng ý điều kiện. Với Phổ Thông, xác nhận thành công giữ một suất; mỗi Creator chỉ tham gia một lần trên cùng nhiệm vụ.
Nhận bàn giao nếu có
Vào Nhiệm vụ để xem công việc của mình. Nếu đang chờ sản phẩm, check-in hoặc quyền truy cập, chỉ xác nhận sau khi thực tế đã nhận và nhập tham chiếu. Kiểm tra hạn hoàn thành hiển thị sau bước này.
Sản xuất và nộp bài đúng hạn
Thực hiện đúng brief, công bố hợp tác quảng cáo phù hợp và dùng tư liệu có quyền sử dụng. Tại công việc, chọn nộp bài, dán liên kết HTTPS đúng nền tảng, thêm ghi chú và xác nhận. Hiện không hỗ trợ tải ảnh/video trực tiếp.
Theo dõi xét duyệt và phản hồi
Doanh nghiệp có 24 giờ từ lúc nộp để xét duyệt; nếu chưa có kết quả, admin xử lý trong 24 giờ tiếp theo. Bạn có thể cập nhật bài chưa có kết quả hoặc bài được yêu cầu sửa sau ít nhất 5 phút. Mỗi phiên bản được lưu riêng và thông báo cho hai bên.
Đọc đúng trạng thái thu nhập
Theo dõi kết quả và thời hạn khiếu nại trong công việc. Mốc quyết toán là giờ thứ 72 từ phiên bản nộp đang xét, khi đã có kết quả và không có khiếu nại. Thu nhập và tổng đã rút hiển thị tại Thu nhập; rút tiền ngân hàng được duyệt thủ công: khai báo ngân hàng, admin kiểm tra thuế, bạn xác nhận thực nhận rồi admin đối soát chuyển thành công. Không thu căn cước/ảnh chân dung.
Kiểm tra trước khi bắt đầu
- Tôi hiểu nhiệm vụ Phổ Thông hay Tranh Đoạt và rủi ro không nhận giải.
- Tôi đã kiểm tra chi phí, hạn hoàn thành và thời điểm bắt đầu tính hạn.
- Tôi có quyền dùng kênh đăng, tư liệu và sản phẩm xuất hiện trong bài.
- Tôi lưu liên kết, điều kiện đã nhận và các tham chiếu bàn giao.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có chắc chắn nhận tiền khi tham gia không?
Bạn cần hoàn thành đúng điều kiện và được duyệt. Thưởng được ghi nhận khi đến thời điểm quyết toán và không có khiếu nại đang xử lý. Nhiệm vụ có nhãn demo không phát sinh tiền thật.
Vì sao tôi chưa nộp bài được?
Kiểm tra trạng thái, hạn hoàn thành và yêu cầu bàn giao. Khi chưa xác nhận bàn giao cần thiết hoặc đã quá hạn, hệ thống có thể không cho nộp. Gửi khiếu nại trong công việc nếu thông tin không đúng.
Liên kết bài đăng có tự chứng minh đủ KPI không?
Không. Kênh, chỉ số và nhận diện thương hiệu cần bằng chứng phù hợp. Hiện chưa có kết nối xác minh KPI tự động đáng tin cậy để quyết định giải thưởng.
Tôi cần hỗ trợ hoặc phản đối quyết định ở đâu?
Gửi khiếu nại trong thời hạn hiển thị trên công việc. Hai bên có thể trao đổi và xem bằng chứng trong hồ sơ; admin quyết định cuối cùng. Không chia sẻ mật khẩu hoặc OTP trong trao đổi.