Tiền rõ ràng.
Quyền lợi minh bạch.

1. Phạm vi & hiệu lực

Nạp tiền doanh nghiệp, nhiệm vụ Phổ Thông, Tranh Đoạt/KPI, duy trì bài và rút thu nhập vận hành theo quy trình kiểm tra thủ công. Dữ liệu demo/TEST tách biệt, không đổi thành tiền thật.

Số dư là sổ ghi nhận nội bộ phục vụ nhiệm vụ trên Idol Task. Không chuyển số dư giữa người dùng và không dùng như tài khoản thanh toán đa mục đích.

2. Doanh nghiệp thanh toán ngân sách

Doanh nghiệp tạo đơn nạp số tiền nguyên VND tùy chọn, mỗi đơn có nội dung và QR riêng. Admin kiểm tra thực nhận trên sao kê, nguồn tiền và tham chiếu trước khi cộng khả dụng. Khai báo đã chuyển không tự cộng tiền.

Lưu nháp không giữ tiền. Bấm triển khai chuyển ngân sách thưởng mỗi suất nhân số suất từ khả dụng sang tạm khóa. Hủy đúng hạn đếm ngược 10 giây sẽ hoàn khả dụng; sau công khai không tự hủy ngân sách đang có nghĩa vụ.

Dự án hết thời gian nhận người mới chỉ quyết toán ngân sách chưa sử dụng khi mọi công việc và khiếu nại đã xử lý xong. Các khoản hoàn nội bộ được ghi sổ riêng.

Ngân hàng nhận được lưu theo từng đơn lúc tạo. Đổi cấu hình chỉ áp dụng đơn mới; không chuyển lặp khi chưa thấy số dư tăng.

3. Xét duyệt và khiếu nại kết quả

Mỗi phiên bản nộp hợp lệ thông báo trên web cho doanh nghiệp và admin. Doanh nghiệp xét duyệt trong 24 giờ đầu; admin xử lý 24 giờ tiếp theo nếu chưa có kết quả. Hết 48 giờ không tự duyệt bài.

Nộp lại sau ít nhất 5 phút. Mỗi lần là một phiên bản mới, bắt đầu lại đồng hồ xét duyệt. Lịch sử và ảnh của bản cũ không bị ghi đè. Yêu cầu sửa cần xác nhận lần hai. Ngân sách chờ sửa tiếp tục giữ đến quyết định của admin.

Kết quả thất bại, kể cả hết hạn không nộp bài, có 24 giờ khiếu nại từ thông báo kết quả. Hết 24 giờ không có khiếu nại thì không được mở khiếu nại mới cho kết quả đó. Suất thất bại chưa được tự bán lại trong khi đang giữ ngân sách chờ xử lý.

4. Ghi nhận thu nhập & duy trì bài

Doanh nghiệp có khả dụng, tạm khóa, tổng đã chi và tổng đã hoàn nội bộ. Lưu nháp không giữ tiền; triển khai mới giữ ngân sách. Phổ Thông giữ thù lao nhân số suất, Tranh Đoạt giữ một giải duy nhất. Hoàn nội bộ khác với chuyển hoàn ngân hàng.

Idol có thu nhập hiện có và tổng đã rút thực nhận qua ngân hàng. Số tiền yêu cầu rút được giữ riêng đến khi chi hoặc hoàn về thu nhập. Không có chức năng chi dự án; tài khoản doanh nghiệp và Idol riêng vai trò/email/số dư.

Thưởng thành công thông thường chờ mốc 72 giờ từ bản nộp được xét; thất bại chỉ hoàn sau mốc muộn hơn giữa nộp+72 giờ và kết quả+24 giờ. Chưa có kết quả hoặc có khiếu nại thì không tự chuyển tiền.

Duy trì bài trả 100% sau số ngày công bố, tính từ kết quả duyệt thành công. Admin phải xác nhận kiểm tra cuối kỳ bài vẫn công khai đúng điều kiện trước khi quyết toán.

5. Yêu cầu rút tiền

Idol yêu cầu rút từ 50.000đ đến 5.000.000đ mỗi lệnh, không vượt thu nhập khả dụng. Phí dịch vụ giai đoạn đầu 0đ. Thông tin ngân hàng cần được admin duyệt trước khi tạo lệnh.

Khi tạo lệnh, số tiền được giữ. Admin kiểm tra căn cứ thuế và gửi số thực nhận; Idol đồng ý trước khi admin bắt đầu xử lý chuyển khoản. Trước bước xử lý ngân hàng, Idol có thể hủy hoặc admin từ chối và hoàn khoản giữ.

Admin chuyển khoản thủ công và chỉ ghi đã rút sau khi đối soát thành công, có mã ngân hàng và cơ sở kiểm tra. Lệnh đang xử lý chưa được tự hủy hoặc gửi lại khi kết quả chưa rõ; cần admin tra soát. Mốc duyệt nhiệm vụ không phải cam kết thời điểm tiền về ngân hàng.

6. Phí dịch vụ giai đoạn đầu: 0đ

Phí dịch vụ nền tảng giai đoạn đầu là 0đ; không áp dụng đề xuất cũ 8% ngân sách hoặc phí rút 1% tối thiểu 3.000đ.

Miễn phí dịch vụ không đồng nghĩa miễn thuế hay phí do ngân hàng bên ngoài thu. Biểu phí mới phải được công bố trước khi xác nhận giao dịch mới.

7. Thông tin ngân hàng & xác nhận email

Hiện không yêu cầu hoặc thu thập ảnh căn cước, ảnh chân dung. Idol khai báo họ tên người nhận, ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản và thông tin thuế nếu có. Tên ngân hàng phải phù hợp tên người nhận; admin đối chiếu thủ công trước khi chi.

Duyệt thông tin ngân hàng không phải xác minh danh tính hoặc eKYC ngân hàng. Thông tin được mã hóa, giới hạn cho chủ tài khoản và admin xử lý. Không gửi giấy tờ, mật khẩu hoặc thông tin ngân hàng vào ghi chú nhiệm vụ/demo.

Thay đổi hồ sơ ngân hàng phải xác nhận bằng liên kết email dùng một lần có hạn 30 phút, đăng nhập đúng tài khoản, rồi chờ admin duyệt. Không đổi ngân hàng khi còn lệnh rút đang xử lý; lệnh đã tạo dùng hồ sơ người nhận đã ghi nhận.

8. Hoàn tiền & tiền đang có nghĩa vụ

Hoàn vào số dư khi hủy triển khai trong 10 giây trước công khai khác với hoàn tiền về ngân hàng. Sau công khai, ngân sách gắn với nghĩa vụ nhiệm vụ; không tự hoàn toàn bộ khi hết hạn nhận người mới.

Hoàn tiền ngân hàng cần admin tra soát nguồn nạp và các nghĩa vụ còn lại, trả đúng tài khoản nguồn đã ghi nhận. Chưa có chức năng hoàn ngân hàng tự động hoặc thời hạn hoàn được công bố. Không tự chuyển hoàn sang tài khoản khác.

9. Thuế & chứng từ

Idol Task thực hiện khấu trừ, kê khai và nộp thay các khoản thuế thuộc trách nhiệm pháp luật của nền tảng. Creator cung cấp thông tin chính xác và thực hiện các nghĩa vụ còn lại của mình. Không có điều khoản miễn trừ nghĩa vụ bắt buộc của nền tảng.

Chế độ thuế phụ thuộc mô hình hợp đồng, tính chất khoản thu nhập và đối tượng nhận. Chưa áp một tỷ lệ chung cho mọi Creator. Thời điểm nghĩa vụ có thể phát sinh khi xác nhận giao dịch/chấp nhận thanh toán, không nhất thiết đợi rút ngân hàng.

Phí dịch vụ là doanh thu nền tảng; ngân sách thưởng, khoản thuế giữ để nộp thay và tiền chờ hoàn không được mặc định là lợi nhuận. Cần hồ sơ đối soát và chứng từ phù hợp trước khi vận hành thật.

10. Khiếu nại, an toàn & các mục chờ chốt

Mốc quyết toán cố định là 72 giờ từ lần nộp bằng chứng đang được xét duyệt. Có kết quả trước mốc này thì cả doanh nghiệp và Idol có thể khiếu nại đến trước mốc 72 giờ; kết quả duyệt không bắt đầu lại một khoảng 24 giờ riêng. Hết hạn, nút khiếu nại bị khóa và API từ chối yêu cầu mới. Nếu bài quá 48 giờ chưa có kết quả, hai bên có thể mở khiếu nại chậm xử lý.

Chỉ khi có khiếu nại mới giữ khoản thưởng trong 30 ngày trao đổi kể từ lúc mở hồ sơ. Hai bên trao đổi trong hồ sơ, admin theo dõi và quyết định cuối cùng. Hết 30 ngày chưa có quyết định thì tiền vẫn giữ, không tự trả cho bên nào.

Admin quyết định ghi thưởng vào thu nhập Idol hoặc hoàn về khả dụng doanh nghiệp. Mỗi khoản chỉ quyết toán một lần; bằng chứng và trao đổi được giữ nguyên để đối chiếu.

11. Tranh Đoạt, KPI và bằng chứng thời gian

Doanh nghiệp chọn một hoặc nhiều KPI. Chỉ đạt đồng thời tất cả KPI mới tính hoàn thành. Chốt KPI khi hết thời gian công khai nhiệm vụ (3–10 ngày); bài nộp và bằng chứng thời gian phải thuộc trước mốc này. Admin có thể đối chiếu sau hạn.

Nếu không ai đạt đủ, tiến độ là trung bình tỷ lệ từng KPI, mỗi tỷ lệ giới hạn tối đa 100%. Một người tiến độ cao nhất nhận giải nhân tiến độ, làm tròn xuống VND; không còn dùng công thức thưởng cố định 50%.

Đồng hạng ưu tiên thời điểm bản nộp đang xét sớm hơn. Chế độ đạt trước dùng thời điểm quan sát đạt đủ KPI có bằng chứng tin cậy, không suy đoán từ ảnh chụp thiếu thời gian. Trùng cả chỉ số và thời điểm thì chưa chốt giải cho đến khi admin có bằng chứng phân định.

Mọi bài nộp phải được admin kiểm tra, kể cả đánh dấu không hợp lệ, trước khi xác nhận một người nhận giải. Kết quả đề xuất từ phép tính không tự động trở thành kết quả duyệt hoặc chuyển tiền.

Văn bản tham khảo